Soluzioni GDO libri scolastici - TXT GROUP
Utilizzo dei cookies
Il sito utilizza cookie proprietari per le proprie funzionalità. Continuando la navigazione accetti il loro utilizzo. Ulteriori informazioni -

TXT non è solo un partner logistico, ma grazie al suo know how informatico propone ai suoi partner servizi tecnologicamente all’avanguardia


Formazione

Crediamo nella formazione come strumento per trasferire il nostro know how alle front line delle insegne e garantire loro di lavorare in condizioni di massima efficienza. Per questo investiamo in interventi formativi costanti durante i quali trattiamo argomenti che spaziano dalle novità del mondo editoriale alla gestione del consumatore, fino all’utilizzo del software.


My TXT

My TXT è lo speciale software che lega TXT alle insegne partner, abbattendo ogni distanza spaziale e temporale e garantendo un collegamento real time. Grazie a My TXT le front line di Supermercati e Ipermercati possono gestire con semplicità tutte le attività correlate alla prenotazione dei libri e alla gestione degli ordini.


Customer Care

Grazie alla piattaforma Customer Care i category hanno autonomo accesso a un flusso continuo di notizie sullo stato degli ordini per verificare in tempo reale l’andamento delle operazioni nei singoli punti vendita. Un sistema che consente di monitorare i dati relativi alle vendite e gli indicatori di performance dei singoli punti vendita nei canali online e offline.


Help Desk

Il nostro ufficio Help Desk è organizzato in modo da supportare tutte le esigenze del negozio e del cliente finale. Forniamo costantemente supporto agli operatori dei punti vendita e rispondiamo alle richieste di aiuto dei clienti finali.